Séminaires
gratuits
 
 
RENNES : 8 déc.
PARIS : 9 fév.
 
Cliquez ici !
Fermer >

ooPartners recrute !
On ne se verrait plus travailler sans Intra’Know : nous avons enfin pu organiser la collaboration entre les équipes.
Solution collaborative
Intra'know

Le blog Intra'Know

Développer l'efficacité, les méthodes, la réactivité devient indispensable quel que soit votre métier. La base de connaissance intraknow.com a pour objectif de répondre à ces enjeux. Christian Caoudal - ooPartners

Recherche

> Voir les derniers articles

En savoir plus sur Intra'Know “ Nous avons enfin pu déployer une méthodologie efficace de gestion de projet ”
En savoir plus...

DOSSIER - Emploi qualifiés : les associations au secours des entreprises

Proposé le 06/09/2007 par Françoise Ségalen   -  Conseil et formation en ressources humaines - Cabinet Faire Simple - CAEN

Dans un contexte de pénurie de main d’œuvre annoncée, une valorisation systématique des « savoirs sociaux » acquis dans le monde associatif pourrait favoriser une plus grande perméabilité avec le secteur marchand. Et encourager le transfert de compétences entre deux mondes qui s’ignorent trop souvent : compétences - connaissance - savoir faire.

Les enjeux

A l’heure où l’on prédit une pénurie de main d’œuvre, il faut s’intéresser aux formidables ressources développées par le monde associatif. Et se fixer comme objectif de les transférer en entreprise.

L’enjeu est de taille. Rappelons que le monde associatif fédère près de 20 millions de Français âgés de plus de 14 ans. La part du bénévolat représente ainsi plus d’un million d’emplois « équivalent temps plein » à travers 750.000 associations, 60.000 créations par an et 1,2 million de salariés.

Rapprochement entreprise / associatif

Parler de rapprochement entre le monde associatif et le monde de l’entreprise, pourtant, c’est trop souvent évoquer un rapprochement entre l’eau et le feu. Comment, dès lors, créer des passerelles entre deux mondes qui s’ignorent ?

La dynamique associative, on le sait, favorise la socialisation, l’apprentissage de la construction de projets et la multiplication des expérimentations. En ce sens, on peut dire que le monde associatif facilite le développement de la personnalité. Et il est clair que cette contribution du monde associatif complète, voire supplée, de manière significative les apports du système éducatif général. Ce dernier, en effet, met en exergue la performance individuelle. Le milieu associatif, quant à lui, privilégie l’approche collective, l’intérêt général.

Les apports de l’associatif

Mais tous les spécialistes en conviennent : les associations ne sont pas seulement des lieux où s’expriment la solidarité et la sociabilité. Par le lien social qu’elles créent, par les savoirs et les comportements qu’elles développent, il n’est pas exagéré d’affirmer qu’elles développent aussi des emplois et des métiers. En ce sens, et parce qu’elles glissent lentement vers une gestion plus rationnelle, première étape vers la professionnalisation, les associations agissent souvent comme de formidables « antichambres de la qualification ».

Ces acquis appelés «  savoirs sociaux » peuvent être significatifs même s’ils ne toujours pas, à ce jour, associés à une réelle qualification. Cette reconnaissance est donc, pour certaines association, un enjeu en soi. Prenons l’exemple du mouvement des foyers ruraux, regroupé sous l’égide de la Fédération Nationale des foyers Ruraux et qui, à lui seul, représente 2600 associations locales réparties sur le territoire français. Quelque 20 000 administrateurs, des milliers de bénévoles et 1300 salariés y travaillent au service d’un million d’usagers. En juillet 2000, le mouvement des foyers ruraux énonçait spécifiquement son ambition : «  faire évoluer notre société pour une reconnaissance et une validation des acquis du bénévolat au service de la qualification professionnelle ».

A ce jour, quelques tentatives formelles ont été concrétisées. Ainsi du dispositif expérimental «  LEA » (Liens Entreprises Associations) qui permet un travail commun sur des projets identifiés et à l’issue duquel, une ville des Côtes d’Armor a décidé de  mettre en place des actions pour renforcer l’attractivité de son terroir. Elle a, pour ce faire, choisi d’apporter une meilleure offre de structures d’accueil pour la petite enfance et personnes âgées dépendantes en direction des salariés. Ce projet est porté par un groupe spécialisé en assurance santé. Des relations croisées entre associations et entreprises ont été développées.

D’autres initiatives de ce genre gagneraient à être développées. Et à être systématiquement « tracées » au sein d’un parcours professionnel. Dans l’hypothèse où les compétences seraient formalisées sur un support écrit, elles seraient en effet « visibles »et concrètes. Et donc transférables dans un autre univers.

En première lecture, on le sait bien, un recruteur repère toujours sur le CV d’un jeune l’engagement dans un mouvement associatif, surtout dans le cas de structures qui attachent de l’importance au partage de valeurs, comme les mutuelles. Mais trop souvent, la déduction de compétences acquises en milieu associatif relève encore de l’hypothèse et ne peut se confirmer de façon systématique ou scientifique.

La transférabilité d’acquis est aujourd’hui admise dans son principe grâce à la loi de modernisation sociale promulguée en janvier 2002. Ainsi, le dispositif dit de « V.A.E » (validation des acquis de l’expérience) ne se limite plus au seul champ professionnel, et intègre désormais les apports du bénévolat.

Même si les entreprises et les centres de formation se montrent encore circonspects, les demandes de dossiers affluent, au Centre National des Arts et Métiers par exemple, depuis que ce dispositif a force de loi.

L’émergence des tuteurs

Et ici, c’est le monde associatif qui gagnerait à s’inspirer des pratiques déjà en vigueur dans les entreprises. Dans le secteur marchand, on assiste déjà, en effet, à l’émergence d’une fonction de « tuteur » dont le principal objectif est d’accompagner le « jeune » collaborateur dans l’acquisition progressive de compétences. Le tuteur doit naturellement posséder, ou acquérir, la dimension pédagogique nécessaire à l’exercice de sa mission. De même, il doit disposer d’outils complets pour l’y aider (livret d’accueil, grille d’évaluation, plan individuel de formation,…). Cette fonction de validation et formalisation devient incontournable dans un contexte où la gestion des compétences s’impose aux entreprises.

Accompagner l’intégration des nouveaux embauchés, leur fournir les moyens d’un apprentissage progressif et valider les compétences observées sont devenues des activités imposées par la mise en place des certifications. Autant d’objectifs qui pourraient maintenant être inscrits dans les projets des structures associatives.

Une évolution du même type dans le monde associatif serait d’autant plus aisée qu’au sein de ce dernier (et tout particulièrement dans celui de l’éducation populaire) l’accompagnement des jeunes par les élus, par les bénévoles ou par les salariés, y est déjà une réalité : il est implicite. Très souvent, cependant, il relève d’une démarche collective dont l’efficacité et la rationalité ne peuvent être démontrées que par un prestataire externe ayant une fonction de conseil.

La loi Fillon suscite clairement la mise en place d’une gestion des compétences dans les entreprises avec l’ambition de trouver des réponses au problème de l’emploi pour non seulement intégrer les jeunes mais aussi  maintenir    en activité  les quinquagénaires .Les textes d’application devraient être votés sans tarder. On ne peut que s’en féliciter. La généralisation d’une fonction de «  tuteur » attribuée principalement aux « quinquas » peut constituer en effet un élément de réponse. Gardiens d’un savoir-faire et écartés de la pénibilité de certaines tâches, ces collaborateurs  peuvent conserver leur valeur contributive en exerçant la fonction de tuteur à condition que cette mission spécifique soit reconnue.

En attendant, seul le contexte législatif pourra favoriser le rapprochement des deux univers que sont le monde associatif et celui de l’entreprise. Ainsi, la loi de modernisation sociale établit un lien entre expériences acquises en milieu associatif et en entreprises. En ce sens, elle ouvre la voie au transfert de compétences.



Le site www.intraknow.com est la propriété de la société ooPartners Solutions  -  Contact  - 02.99.55.15.03

Votre recherche sur le blog Intra'Know :

Exemples : projet, processus, qualité, controle de gestion, marketing

Découvrez dès maintenant des exemples d'articles :
 
05/02/2012    DOSSIER - Réviser son système informatique
05/02/2012    DOSSIER - Les indispensables pour trouver un job
05/02/2012    DOSSIER - Introduction à la gestion de projet
05/02/2012    DOSSIER - Gestion des archives et de l’information en entreprise à l’ère des NTIC
05/02/2012    DOSSIER - Management qualité et sécurité par la vidéo
05/02/2012    DOSSIER - Intranet et Extranet – les spécificités.
05/02/2012    DOSSIER - Réaliser un cahier des Charges SOLUTION LOGICIELLE
05/02/2012    DOSSIER - A quoi sert l'AGEFIPH ?
05/02/2012    DOSSIER - Méthode ABC – éléments essentiels pour comprendre la méthode
05/02/2012    GESTION DES ACTIONS / RÉACTIONS STRATÉGIQUES & INNOVATION
05/02/2012    L’Evangile des Animaux
05/02/2012    L’efficacité optimale
05/02/2012    Le travail collaboratif
05/02/2012    L’organisation par les projets d’établissement ou de service
05/02/2012    Les principes d’une bonne gestion financière
05/02/2012    La socio-performance et ses applications
05/02/2012    Gérer les risques dans votre organisation et vos projets
05/02/2012    Entreprises en quête d'un nouveau souffle
05/02/2012    La place de l'innovation commerciale aujourd'hui
05/02/2012    Génération Y, mode d'emploi - Catherine Tanguy & Daniel Ollivier
Plateformes collaboratives : du pyramidal à l'horizontal


Comment manager l'innovation ?


Démarche collaborative de capitalisation des connaissances
cahier de charge intranet / cahier des charges extranet / cahier des charges intranet collaboratif / capitalisation des connaissance / cartographie des processus / collaboratif / comment cartographie des processus / comment évaluer intranet / comment faire vivre une base de connaissance / comment gérer un projet / communauté de pratique management / complementarité knowledge management / conseil knowledge management / conseil mise en place intranet / cours knowledge management / cours management de projet / créer intranet / critique systeme manuel gestion documentaire / crm / Cycle pdca / conseil management innovation / cahier de charge pour un intranet / cahier de charges pour la mise en place intranet / cahier des charges collaboratif / cahier des charges intranet / cahier des charges logiciel commercial / cahier des charges logiciel de traitement des réclamations client / cartographie et management des processus / cartographie processus dans une pme / cartographie processus exemples / cartographie processus projet / cartographie processus qualite / cas pratique de management par les processus / choix d une methodologie de gestion de projet / comment ameliorer la circulation informations / comment evaluer un intranet / comment faire une bonne capitalisation projet / comment faire une gestion electronique de document / comment mettre en place intranet / comment mettre en place une gestion de projet / conseil / crm intranet / cycle pdca cartographie / contrôle de gestion


L'efficience organisationnelle en action !


Dossier - Intranet Collaboratif : des exemples concrets


Piloter votre innovation avec le CIR


Formation 1 jour - Sensibilisation au MANAGEMENT DE PROJET


Gérer les risques dans votre organisation et vos projets


Pourquoi mettre en place une démarche de management des connaissances


Les Nouvelles technologies et les répercutions sur la gestion de ressources Humaines


Etude - Stratégie et marketing de l'innovation technologique


Management de projet et management de connaissance pour développer l’innovation


Organisation et méthodes de travail dans une PME innovante
management collaboratif / management de groupe de projet / management de la qualité / Management de l'innovation / management de projet budget / management de projet excellence / management des connaissances gestion projet / management des projets / Management par les processus / Management par projet / management processus / management relation client / management satisfaction client / management tranversal conduite de projet / Manager l'innovation / manager organisation et méthode / manager un gros projet / marché knowledge management / méthode de gestion de projet / methode de travail pour un projet / méthode gestion électronique document / méthode mise en place intranet / méthode pour gérer un projet / méthode projet / méthode travail projet organisation / méthode de travail gestion de projet / methodes travail collaboratif / méthodologie base connaissance / méthodologie gestion de projets / methodologie projet / méthodologie approche processus / mettre en place un intranet pme / mettre en place base de connaissance / mettre en place méthodologie projet / mettre en place un intranet / mise en place base connaissance / mise en place réseau intranet / mise en place intranet / mise en place veille commerciale / mise en place veille concurrentielle / mise en place veille réglementaire / modéliser les processus / marketing / méthode de management de l'innovation / management et innovation / management R&D / management / management des connaissances mise en place et enjeux / management qualité et réclamation client / management suivi activité / méthode pour piloter un projet d innovation / méthode projet pour améliorer la communication interne / méthodologie / méthodologie de cadrage de projet / methodologie gestion de projet / méthodologie gestion des connaissance / methodologie intranet / méthodologie projet crm / mettre en place intranet / mise en place d intranet gestion de connaissances / moteur de recherche intranet entreprise conseil en management de projet


L’organisation par les projets d’établissement ou de service


Pilotage efficace en PME/PMI : les méthodes ABC / ABM et BSC


Le Management de l'Innovation


La délégation de pouvoir en matière de risques professionnels


L’efficacité optimale


Management de l'innovation - un enjeu stratégique


De la relation B2B à B2C dans le domaine du costing


Evolution sociétale qui implique des changements pour le management


Vers les solutions Intranet de management des organisations


Approche collaborative d’une communauté de pratiques


Knowledge Management et capitalisation des connaissances dans les professions intellectuelles : avocats, ingénierie,...


MOTIVER ou MOBILISER ?


Approche globaliste et nexialiste


Evaluation de la performance des projets


Génération Y, mode d'emploi - Catherine Tanguy & Daniel Ollivier
Ouvrage : La communication dans la gestion de projet
Mise en place d'un système de participation
La socio-performance : Notes de définition et usages professionnels
La socio-performance et ses applications
La méthode RécitSproque manage le changement en réseau
Le stress au travail
Le travail collaboratif
Réseaux sociaux et management coopératif
Implication, responsabilisation, enrichissement des tâches…
Amélioration continue VC différenciation
Évolution de la Norme ISO 9001
De la performance à l’excellence
Stratégique ou Collaboratif ?*
Evaluation Obligatoire des risques professionnels
DOSSIER - Pourquoi mettre en oeuvre un Intranet
Exemples de WORKFLOW et de solution logicielle
Construire le système documentaire qualité
Méthode de résolution de problème
OUVRAGE - Résolution de problèmes à l'usage des managers : L'art du consensus
DOSSIER - Approche collaborative : EXEMPLE PME INGENIERIE
DOSSIER - Approche collaborative : EXEMPLE BTP
DOSSIER - Les nouveaux systèmes d’Information des PME/PMI
DOSSIER - Intranet et Extranet – les spécificités.
DOSSIER - L’évaluation des risques professionnels (EvRP)
DOSSIER - A quoi sert l'AGEFIPH ?
DOSSIER - Cas concrets de mise en oeuvre de communautés de pratique
DOSSIER - Connaître et maîtriser l’expertise de votre organisation
DOSSIER - Enquête sur le Management de Projet - 40 entreprises
DOSSIER - Knowledge management ... de projet
DOSSIER - La mise en pratique opérationnelle de l'intelligence économique
DOSSIER - Le journal d’entreprise au format électonique
DOSSIER - Méthode ABC – éléments essentiels pour comprendre la méthode
DOSSIER - Méthode BALANCED-SCORECARD : ou comment intégrer un pilotage par processus
DOSSIER - Méthodologie ABC/ABM et approche PROCESSUS
DOSSIER - Méthodologie de mise en place d'un Intranet
DOSSIER - Mettre en place un Intranet – ce qu'il faut savoir
DOSSIER - Mettre en œuvre des communautés de pratiques (KM)
DOSSIER - Réaliser un cahier des Charges SOLUTION LOGICIELLE
DOSSIER - Réussir la mise en œuvre de la veille dans une organisation : une approche historique
DOSSIERS - Certi'ferme : qualité et traçabilité alimentaire
Facteurs clefs pour la Faisabilité et l’Adaptabilité de la méthode six sigma
Améliorer le traitement des réclamations clients : un enjeu stratégique !
DOSSIER - Analyse des Systèmes d’Informations
DOSSIER - Comprendre les outils du décisionnel
DOSSIER - CRM et ORGANISATION, deux projets latéraux
DOSSIER - Eléments de méthodologie de projet CGI
DOSSIER - Enjeux du pilotage de la production de biens ou services
DOSSIER - Evaluation des risques professionnels
DOSSIER - Introduction à la gestion de projet
DOSSIER - Knowledge Management, quelques repères pour comprendre
DOSSIER - La charte graphique d'un site WEB
DOSSIER - La Gestion Electronique de Documents - GED
DOSSIER - Le Benchmarking - Approches et limites
DOSSIER - Le droit pour dynamiser votre business
DOSSIER - Les points clé du choix de Progiciel de Gestion (PGI et GPAO)
DOSSIER - Marketing par télécopie
DOSSIER - Mettre en oeuvre une GPAO, un PROGICIEL INTEGRE ou un PGI
DOSSIER - Optimisation du processus industriel
DOSSIER - Principes du marketing
DOSSIER - Réviser son système informatique
DOSSIER - WorkFlow et approche Processus
DOSSIER - Les aides directes pour les PME/PMI