Planification des activités

Planification des activités

« Découvrez comment intra’know permet d’améliorer l’efficacité des actions et projets impliquant différents sites de mon entreprise. »

Jean-Louis, PDG PME

Jean-Louis a repris une entreprise de location de véhicules il y a quelques années et cherchait une solution pour mieux partager les informations importantes et doper l’efficacité de ses collaborateurs au sein de sa PME de 70 personnes réparties sur 4 sites.

En 5 étapes, suivez l’expérience de Jean-Louis !

Tout d’abord, ce que j’aime beaucoup avec intra’know est que ce portail collaboratif a permis de créer du lien entre mes salariés malgré la distance entre les 4 sites : je peux plus facilement communiquer des informations sur la vie de l’entreprise, les collaborateurs ont la possibilité de mieux se connaître entre eux avec l’annuaire détaillé et les échanges sont plus nombreux et mieux structurés que par mail.

intra’know est un portail collaboratif qui permet de créer du lien entre les salariés

intra’know permet de très simplement stocker, partager et retrouver tous les documents et informations relatives à l’entreprise

Avec intra’know je peux enfin très simplement stocker, partager et retrouver tous les documents et informations relatives à l’entreprise : plus de questions en interne, tout le monde sait où se trouvent les informations importantes ! De plus j’ai pu au fur et à mesure harmoniser les façons de travailler des différents sites ; j’ai pu ainsi supprimer progressivement les nombreux fichiers Excel de planning de location des véhicules car je peux les créer et les partager directement à mon équipe via l’outil. En créant des modèles et des projets types, nous avons gagné beaucoup de temps et un sentiment d’un travail mieux fait.

Avec intra’know nous avons également appris à mieux gérer nos réunions : en faire moins et les conduire efficacement ! On les programme dans l’agenda, on présente à l’avance son objectif, l’ordre du jour et l’horaire. En sortie de la réunion, chacun sait ce qu’il a à faire, il le retrouvera sur sa page d’accueil et moi, je peux suivre facilement l’avancement.

intra’know permet de mieux gérer nos réunions

intra’know permet aussi aux responsables des différents sites d’unifier leurs plans d’actions

intra’know permet aussi aux responsables des différents sites d’unifier leurs plans d’actions. Ainsi, par exemple,sur intra’know il est très simple de visualiser rapidement l’ensemble des actions à mener lors de la restitution d’un véhicule par l’un de nos clients. De plus, si jamais un problème survenait comme la non restitution d’un véhicule, les responsables peuvent facilement générer une intervention aux chargés de clientèle afin que l’un d’eux puisse contacter rapidement la personne concernée.

Le gros intérêt de la suite logicielle intra’know est le lien naturel entre l’ensemble des modules de l’outil. Par exemple si nous devons mettre en place des actions suite à un problème survenu avec l’un de nos clients, toutes les actions mises en place seront capitalisées dans la fiche de ce contact mais aussi dans le module projet. D’ailleurs, notre façon d’intervenir pourra, si besoin, être ensuite capitalisée en « plan d’actions types ». intra’know est devenu un outil de travail collaboratif central pour notre activité !