Maîtriser les chantiers de construction ou de travaux en coordonnant les différents corps d’états constitue l’enjeu essentiel des entreprises du secteur.
Une gestion adaptée est nécessaire pour garantir le suivi sur des périodes pouvant être longues, de coordonner efficacement les équipes internes et sous-traitantes et de contrôler les budgets et les échéances.
La problématique
La mise en oeuvre de la méthode a permis d'organiser la qualification des partenaires sous-traitants et de mieux piloter nos chantiers au regard de notre démarche qualité.
L’activité de l’entreprise est organisée dans la conquête et la réalisation de nouveaux projets.
La gestion de l’information commerciale et la sélection des fournisseurs sont essentielles pour se positionner sur les appels d’offres correspondant aux spécialités de l’entreprise. La bonne coordination des acteurs associée à un contrôle de gestion strict permet de dégager les marges prévues sur des chantiers pouvant atteindre plusieurs millions d’euros.
Une organisation collaborative du travail permet d’optimiser les fonctionnements de l’entreprise en fournissant un cadre efficace illustré par les mises en pratique suivantes :
- Suivre tous les échanges avec les partenaires, clients ou fournisseurs,
- Assurer la collecte des informations commerciales pertinentes,
- Gérer avec succès les chantiers et l’activité des sous-traitants, et consolider une vision globale au niveau de la direction permettant d’anticiper les dérives,
- Capitaliser sur l’expérience acquise dans la conduite des chantiers, à travers la gestion de projets et le suivi des incidents,
- Développer un référentiel Qualité intégrant les aspects réglementaires, les contrôles, les labels métier et le suivi des périodes de garantie.
La réponse apportée
Notre approche est construite dans le cadre d’une démarche méthodes et outils basée sur nos expertises associées à une connaissance métier du contexte des organisations publiques.
La démarche méthodologique Intra’Know® permet de définir et mettre en œuvre l’organisation, les processus et les outils répondant aux enjeux suivants :
- Le suivi des chantiers, en intégrant la gestion de la documentation produite, la contribution des partenaires multiples externes, le partage du suivi au niveau interne, le suivi financier, la gestion des délais, la planification des ressources,
- Le suivi des référentiels réglementaires
- Le suivi et la valorisation de tous les incidents et l’apport de preuves concrètes dans la mise en place du processus de traçabilité,
- La capitalisation et la mise en commun des connaissances à travers un espace documentaire structuré et partagé intégrant la gestion des projets types, l’information clients et fournisseurs, les informations techniques et réglementaires.
ou
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