Construire, avec vous, votre portail collaboratif
Un objectif : faciliter l’appropriation avec un accompagnement sur-mesure !
Par une dynamique itérative permettant par étapes courtes, dans un rythme soutenu, de cadrer votre besoin et de valider les réalisations précédentes, votre plateforme de travail collaboratif prend forme rapidement. Nos équipes auront une sensibilité toute particulière à vous transférer la compétence et à vous faire un accompagnement sur-mesure pour les premiers pas de vos utilisateurs clés .
Vous trouverez ci-dessous les grandes étapes qui vont jalonner l’accompagnement et la mise en œuvre de votre plateforme de travail collaboratif. Notre équipe de consultants prendront le temps de vous écouter et de bien comprendre les spécificités de votre organisation, de telle sorte à construire avec vous l’outil de travail qui sera le plus rapidement adopté par vos collaborateurs.
1- Le cadrage de vos besoins
- Écoute active de vos réflexions et de vos préoccupations
- Partage de retours d’expérience clients
- Décryptage de vos besoins et attentes
- Analyse et modélisation
2- La configuration de votre plateforme
- Choix de la configuration adaptée à votre métier et à vos besoins
- Cadrage d’un premier périmètre
- Proposition de maquettes
- Accès à une plateforme de test
3- Le paramétrage selon vos besoins
- Construction de votre projet de mise en œuvre
- Déclinaison du besoin en paramétrage technique
- Mise à plat de vos règles de gestion
- Personnalisation de champs ou du vocabulaire
- Modélisation et option de création
- Intégration de votre charte graphique
4- Le transfert des compétences
- Assistance au paramétrage fonctionnel
- Formation des administrateurs et des utilisateurs
- Accompagnement de vos premiers pas
- Assistance à la conduite du changement dans l’entreprise
5- L’évolutivité d’intra’know
- Maintenance corrective et évolutive de la plateforme
- Activation de nouveaux modules
- Suivi de votre niveau de satisfaction et analyse de l’utilisation
- Contact avec les référents
Fédérez vos équipes autour d’un outil unique
FACILITER L’ACCES A LA DOCUMENTATION INTERNE ET EXTERNE
PILOTER VOTRE DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE
HARMONISER LES PRATIQUES SURS DIFFERENTS SITES
DEFINIR VOS PROCESSUS ET SUIVRE DES INDICATEURS CLES
Découvrez les histoires de nos clients
“ Intra’know c’est tout d’abord un gain de temps. Désormais nous retrouvons facilement des documents et nous ne perdons plus de temps dans nos mails. Le système de notifications nous a également permis de limiter les incidents car tous les collaborateurs sont rapidement informés en cas de risques. Maintenant que nous avons essayé intra’know, nous ne pouvons plus nous en passer ! ” Lire le témoignage
“ Adaptabilité, évolutivité et modularité intégrée décrivent parfaitement le logiciel collaboratif. iK sait faire des ponts entre une base de connaissance et une gestion documentaire, entre la partie RH et la saisie des temps. On évite ainsi d’avoir N solutions pour chacun des domaines en particulier. ” Lire le témoignage
“ La solution intra’know nous offre la possibilité de partager avec les différents collaborateurs et les différents services sur toute la France, les dossiers et la gestion des projets. Elle nous a permis d’intégrer cette démarche qualité, de traçabilité des documents sur l’ensemble de nos activités. ” Lire le témoignage
“ Nous utilisons beaucoup la base de connaissance qui nous a permis le passage d’une gestion documentaire artisanale (système papier) à une gestion informatisée. Ce traitement des opérations et de l’information évite les échanges de mails ou de coups de téléphone qui sont beaucoup plus intrusifs.” Lire le témoignage
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