intra’know pour les grandes entreprises

Lorsqu’une grande entreprise ou une grande administration nous contacte c’est, la plupart du temps, pour répondre à un besoin d’amélioration lié à un processus clé de leur organisation. Ce fut le cas pour des entreprises comme Total, Carrefour, SNCF et sa filiale CRMs avec qui nous travaillons depuis plusieurs mois main dans la main. Pour répondre à leur besoin, nous avons construit notre démarche autour de trois axes.

L’analyse, l’accompagnement, et les outils.

Nos consultants apportent leur regard extérieur pour aider à prendre du recul sur la situation et comprendre le fonctionnement actuel. Il peuvent alors formuler des préconisations en vue d’optimiser ce fonctionnement. Nous assurons une présence sur le terrain pour soutenir le projet et en faire une réussite. Nous fournissons une plate-forme collaborative dédiée au pilotage du processus à améliorer en vue d’automatiser et fiabiliser les tâches récurrentes.

Une mise en place chez Voyages-SNCF / CRMS de la gestion de documents

voyagesncf

La mise en place d’une nouvelle plateforme intra’know au sein de la société Voyages-SNCF et de sa filiale CRMs a permis de partager de manière homogène les procédures et de les maintenir plus facilement. L’information est stockée sur une plateforme unique et tous les acteurs sont alignés dans leur démarche. La mise en place d’une plateforme intra’know a également permis d’offrir à tous les conseillers un point d’entrée unique et personnalisé. Aujourd’hui la plateforme compte plus de 700 utilisateurs et plus de 5000 sources dans la base de documents.

Un autre exemple chez Cardinal Edifices avec la GPEC

cardinal

Chez Cardinal Edifices, le déploiement d’une plateforme intra’know et des fonctionnalités de ressources humaines ont permis à la société de mettre en place leur premier système de gestion des compétences. Ils ont pu ainsi préparer plus facilement les évolutions de carrière de leur collaborateurs à moyen et long terme. Le résultat ? Les processus d’évaluation et de progression ont été unifiés. Les usages harmonisés. Les compétences des collaborateurs et la stratégie de l’entreprise sont désormais alignées.

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