L’usage des réseaux sociaux d’entreprise en 2016 et 2017

Le cabinet Lecko, Cabinet de Conseil en Organisation pour la transformation numérique, vient de publier son 9e tome sur l’état de l’art des réseaux sociaux en entreprise. En 2016, ils ont analysé ces outils sous le spectre de la transformation digitale. Comment équiper et stimuler son organisation pour se transformer ?


Voici quelques éléments mis en avant dans leurs recherches :

• Les usages collaboratifs ont continué de progresser depuis 2015 avec un engagement et une croissance en hausse de 15% en moyenne
• Pour 73% des managers aujourd’hui, les outils de communication comme l’email sont saturés
• Plus de la moitié des entreprises ont un programme de transformation numérique

Quels usages pour les RSE d’entreprise ?

Pour se pencher sur l’intérêt des RSE et sur leur déploiement en entreprise, l’étude en dit plus sur les usages au sein de l’entreprise. C’est d’abord le partage des bonnes pratiques qui est primé dans l’usage des RSE (37%). Suivent la gestion de projet, l’entraide, la veille et l’innovation.

réseaux d'entreprise, gestion de projets, portail collaboratif, yieloo, intra'knowLes usages dépendent aussi très largement du métier. Un RH pourra utiliser un outil collaboratif pour communiquer sur la santé et la sécurité au travail, alors que la fonction IT s’en servira pour le support, et dépanner par exemple un PC à distance. Mais tous ces usages convergent vers le besoin de mieux communiquer.

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Les bénéfices des RSE :

En termes de bénéfices, les RSE participent principalement à la productivité, les autres axes sont la transversalité et les processus. Néanmoins, c’est en termes de productivité que les résultats peuvent le plus rapidement s’observer, la transversalité ne viendra que dans un temps plus long.

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Source :
http://www.blogdumoderateur.com/etude-reseaux-sociaux-entreprise-lecko-2016/
http://www.blogdumoderateur.com/usage-reseaux-sociaux-entreprise-2017/