Aéroport de Nouméa

Un outil de gestion des événements de sécurité

“ Intra’know c’est tout d’abord un gain de temps. Nous retrouvons facilement des documents et nous ne perdons plus de temps dans nos mails. Maintenant que nous l’avons essayé, nous ne pouvons plus nous en passer ! 
Françoise, CCI et Aéroport de Nouméa

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Quand tout a commencé en 2006

Nombre d'utilisateurs de la plateforme

300 utilisateurs

Dès 2010, l’équipe SGS a souhaité avoir un outil de gestion des événements de sécurité qui soit homogène avec le suivi des incidents qualité mis en place au niveau de la CCI de Nouméa. Ainsi chaque agent peut facilement retrouver les actions à mener quelle qu’en soit l’origine.

Le module a été enrichi en 2017 pour déverser les comptes rendus d’événements de sécurité automatiquement vers le logiciel Eccairs (DGAC).

Nous avons progressivement mis à disposition des modules dédiés à la gestion de la sécurité, de la qualité, des risques, des exigences réglementaires du Référentiel. Puis nous avons créé le lien automatisé avec ECCAIRS.

Les modules activés
et personnalisés

Gestion des FNE
Risque
Exigences réglementaires
Référentiel

Les satisfactions client

Gain de temps

AUTOMATISATION
DES REMONTÉES VERS ECCAIRS

Visualisation actions

PILOTAGE EFFICACE
DE L’AVANCÉE DES ACTIONS

Travail-en-équipe

HARMONISATION DE L’ENSEMBLE
DES MÉTHODES DE TRAVAIL

Photo audit

APPORTER FACILEMENT
DES PREUVES LORS DES AUDITS

Interview de Françoise, CCI et Aéroport de Nouméa