Vous trouverez ci-dessous les grandes étapes qui vont jalonner l’accompagnement et la mise en œuvre de votre plateforme de travail collaboratif. Notre équipe de consultants prendront le temps de vous écouter et de bien comprendre les spécificités de votre organisation, de telle sorte à construire avec vous l’outil de travail qui sera le plus rapidement adopté par vos collaborateurs.

• Écoute active de vos réflexions et de vos préoccupations
• Partage de retours d’expérience clients
• Décryptage de vos besoins et attentes
• Analyse et modélisation

• Choix de la configuration adaptée à votre métier et à vos besoins
• Cadrage d’un premier périmètre
• Proposition de maquettes
• Accès à une plateforme de test

• Construction de votre projet de mise en œuvre
• Déclinaison du besoin en paramétrage technique
• Mise à plat de vos règles de gestion
• Personnalisation de champs ou du vocabulaire
• Modélisation et option de création
• Intégration de votre charte graphique

• Assistance au paramétrage fonctionnel
• Formation des administrateurs et des utilisateurs
• Accompagnement de vos premiers pas
• Assistance à la conduite du changement dans l’entreprise

• Maintenance corrective et évolutive de la plateforme
• Activation de nouveaux modules
• Suivi de votre niveau de satisfaction et analyse de l’utilisation
• Contact avec les référents