Menfenil, location avec entretien du linge

Mise en place d’un outil de gestion d’amélioration continue

Nous sommes certifiés ISO 9001 et avons pour obligation d’avoir une certaine structure. Intra’know nous aide parfaitement dans cette démarche. Quand les auditeurs découvrent l’outil, nous gagnons facilement du temps !  
Stéphane, Menfenil

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Menfenil entretien du linge

Quand tout a commencé en 2013

Nombre d'utilisateurs de la plateforme

60 utilisateurs

Le besoin reposait sur un outil d’amélioration du système de management de la qualité pour traiter tous les incidents et assurer une transparence aux auditeurs. Mais également améliorer la communication en interne et la fluidité des informations au sein des différents services.

Nous avons mis en place le management du système QHSE avec les différents modules qui s’y rattachent : pilotage, incident, qualité doc., risque puis référentiel. Le module projet est également déployé pour la gestion des appels d’offre. D’autres projets de développement sont en cours.

Les modules activés
et personnalisés

Incident
Risque
Projet
Qualité Doc

Les satisfactions client

Amélioration continue

AMÉLIORATION CONTINUE
RENFORCÉE

Décloisonnement

ADHÉSION DE DIFFÉRENTS
PROFILS D’UTILISATEURS

Information retrouvée facilement

FLUIDITÉ DE LA CIRCULATION
DES INFORMATIONS

Visualisation actions

PLANIFICATION EFFICACE
DES PROJETS

Interview de Stéphane, Menfenil