Josset Menguy, carrosserie industrielle

Un outil collaboratif de partage d’informations

“ Nous apprécions particulièrement les fonctionnalités de gestion documentaire pour partager et mettre à jour leurs fiches techniques. Intra’know nous a permis de transmettre et de communiquer beaucoup plus facilement. 
Véronique, Josset Menguy

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Quand tout a commencé en 2014

Nombre d'utilisateurs de la plateforme

20 utilisateurs

Le partage d’informations était la principale motivation dans la recherche d’un logiciel collaboratif. La multiplicité des acteurs sur plusieurs sites amenait une difficulté à communiquer et à partager la même information au même moment.

Nous avons mis en place la base de connaissance permettant à chacun de trouver l’information mise à jour le plus rapidement possible.

Les modules activés
et personnalisés

Agenda
Trombinoscope
Ressources Humaines
Base de Connaissance

Les satisfactions client

Communication

COMMUNICATION FACILITÉE
ENTRE LES SALARIÉS

Gain de temps

INFORMATION DISPONIBLE
EN TEMPS RÉEL

Mise à jour

INFORMATION TOUJOURS
MISE À JOUR

Localisation

FACILITÉ A COMMUNIQUER
SUR PLUSIEURS SITES

Interview de Véronique, Josset Menguy

Quelle est la principale utilisation d’intra’know dans votre société ?

Nous avons choisi la plateforme intra’know pour le partage d’informations en priorité. Le fait que nous soyons sur plusieurs sites amenait une difficulté à communiquer et à partager la même information au même moment. Donc cet outil collaboratif est une base de connaissance, avec une mise à jour en temps réel et disponible pour tout le monde au même moment. Le collaborateur va trouver intéressant de prendre un peu de temps pour mettre les infos, pour alimenter la plateforme lorsque lui-même va se retrouver dans une situation où il aura eu besoin d’aller chercher et aura trouvé ce dont il avait besoin sur intra’know. Je crois que nous étions à un moment où nous avions ce besoin de partage de connaissance et que les gens étaient demandeurs.

Comment la plateforme collaborative simplifie-t-elle votre quotidien ?

Intra’know nous a permis de transmettre et de communiquer beaucoup plus facilement. C’est-à-dire que toutes les personnes qui se sont imprégnées d’intra’know, et qui ont commencé à l’utiliser, voient leur intérêt. Dans le sens où l’information est disponible en temps réel et qu’elle est toujours la dernière mise à jour.

Avez-vous trois mots pour définir notre accompagnement ?

Partenariat, convivialité, réactivité. Nous ne nous sommes jamais retrouvés bloqués, nous avons toujours été entendus dans les plus brefs délais.

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Diane, TV5 Monde

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Jean-Marc, Nissan Espace 3
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