Outil de gestion de la qualité / QHSE

Le management de l’excellence opérationnelle, une priorité

Avec intra’know, les collaborateurs contribuent à l’amélioration continue de la qualité de leur organisation, produits et services. Les risques et incidents sont maîtrisés grâce à la gestion des systèmes QHSE.

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Pilotez et gérez vos documents et équipements

Pilotage

Pilotage

Intra’know vous offre des fonctionnalités étroitement liées à la gestion de la qualité ou excellence opérationnelle, afin de garantir un haut niveau de contrôle de votre activité. L’outil vous permet de décrire les processus de votre entreprise et de piloter des actions d’améliorations.

Gestion de la documentation GED

A l’intérieur de votre base documentaire, l’outil de gestion électronique des documents (GED) vous permet d’élaborer les documents de référence à partir de modèles. De plus, intra’know vous offre la possibilité de travailler via l’édition en ligne de document de travailler à plusieurs sur un même document. Alors vous partagez les bonnes pratiques et simplifiez l’accès à l’information.

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Assurez une gestion minutieuse des risques, incidents et mises en conformité

Gestion-Incidents

Gestion des incidents

Intra’know assure le suivi des incidents tels que les réclamations clients, les anomalies ou les constats de non-conformités à la suite d’un audit. Les données sont structurées et la traçabilité des informations favorise la présentation des preuves lors des audits internes et externes. Le traitement des incidents devient donc plus simple en évitant une double saisie des informations.

Gestion des risques

À la suite de l’identification d’un risque, intra’know vous offre la possibilité d’insérer un référentiel sous forme de document unique ou d’en construire un pas à pas. Ainsi, vous identifiez facilement vos dangers et vos risques.

Gestion des exigences règlementaires

Sauvegardez et partagez toutes les informations de veille comme les lois, décrets, articles et arrêtés dans la base de connaissances. Vous pouvez aussi statuer sur l’applicabilité des textes et des exigences réglementaires et ainsi évaluer votre conformité.

Gestion des audits

Vous êtes invité à planifier les audits annuels, les revues et autres réunions QHSE avec date prévisionnelle. Pour aller plus loin, intra’know vous offre la possibilité de notifier les écarts et plans d’actions correctifs.

Mise en conformité avec des normes

Le module référentiel vous permet de mesurer l’écart entre un référentiel métier ou une norme ISO, par exemple, et votre manière de fonctionner. En fonction de l’écart constaté, il vous est possible de mettre en place des actions curatives, correctives ou préventives afin de répondre aux exigences.

Gestion des objectifs et indicateurs

Retrouvez très facilement vos incidents, risques et non-conformités réglementaires par processus grâce à la diffusion des tableaux de bord et indicateurs clés.

Les atouts de notre plateforme qualité

FACILITER L’ACCES A LA DOCUMENTATION INTERNE ET EXTERNE

Amélioration continue

PILOTER VOTRE DEMARCHE D’AMÉLIORATION CONTINUE

Travail-en-équipe

HARMONISER LES PRATIQUES SUR DIFFERENTS SITES

DEFINIR VOS PROCESSUS ET SUIVRE LES INDICATEURS CLES

Découvrez les histoires de nos clients

“ Nous sommes certifiés ISO 9001 et nous avons pour obligation d’avoir une certaine structure. Intra’know nous aide parfaitement dans cette démarche. Quand les auditeurs découvrent l’outil, nous gagnons facilement du temps ! Lire le témoignage

Stéphane, Menfenil

“ L’avantage d’intra’know est la partie collaborative qui permet de décloisonner le métier de responsable qualité. Tout un chacun dans une entreprise peut venir participer, implémenter, apporter sa pierre autour de la mission qualité. ” Lire le témoignage

Carole, OC2 Consultants

“ Intra’know c’est tout d’abord un gain de temps. Désormais nous retrouvons facilement des documents et nous ne perdons plus de temps dans nos mails. Le système de notifications nous a également permis de limiter les incidents car tous les collaborateurs sont rapidement informés en cas de risques. Maintenant que nous avons essayé intra’know, nous ne pouvons plus nous en passer ! ” Lire le témoignage

Françoise, CCI et Aéroport de Nouméa
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