CRM

PME, pour travailler à distance pensez espace collaboratif !

Alors que le télétravail fait son grand retour, poursuivre son activité n’est pas une option, mais une obligation. Comment continuer à travailler efficacement à distance dans un contexte sanitaire où la distanciation sociale est de rigueur ? D'ailleurs un espace collaboratif pour les PME n’est pas uniquement nécessaire dans [...]

2020-12-01T11:15:30+01:009 novembre 2020|Collaboratif, CRM, GED, Gestion de projet, PME, Secteurs|

Le CRM un outil indispensable pour optimiser la relation client

La relation qui vous lie à vos clients est unique, et tout doit être fait pour la garder la plus positive possible. Cela est faisable avec l’utilisation d’un logiciel CRM. Il permet aux entreprises de mieux gérer les interactions, le support et les relations clients grâce à la mise en [...]

2020-07-07T16:51:02+02:007 juillet 2020|Collaboratif, CRM, Expertise, PME|

Épisode # 8 : Répondre efficacement à un appel d’offre grâce à un outil collaboratif de gestion de projet

Depuis quelques semaines, nous essayons de mettre en avant des cas d'usage issus de l'expérience de nos clients ou bien de la nôtre. Cette semaine, nous vous proposons de mettre en lumière l’intérêt d’un outil collaboratif de gestion de projet pour l’efficacité d’une réponse à un appel d'offre. Les étapes pour [...]

Episode # 5 – Comment qualifier et partager l’ensemble des informations « fournisseurs » pour gagner en efficacité ?

Nous partageons avec vous des articles sur les apports d’une solution digitale associée à un contexte d’organisation distribuée. (Avec ou sans bureaux, avec des salariés ou partenaires distants). Nous avons précédemment partager notre expérience et maintenant nous vous racontons l’expérience d’un de nos clients. Cette entreprise, issue du secteur [...]

Épisode # 4 : Comment redynamiser la relation avec nos clients ?

Comment redynamiser la relation avec nos clients et mieux prioriser les travaux à mener sur les prochaines semaines en télétravail ? La crise du Covid-19 a considérablement ralenti l’activité économique. Toutefois, tout n’est pas arrêté et il convient d’ores-et-déjà de préparer au mieux la phase de reprise progressive à [...]

2020-07-07T14:46:11+02:0020 avril 2020|Collaboratif, CRM, PME|

Bienvenue à notre nouveau client : MTT Martinique

MTT, Martinique Travail Temporaire, agence d'intérim multi sites basée en Guadeloupe et Martinique, rejoint les nombreux utilisateurs de la plateforme intra'know pour dématérialiser les "dossiers des candidats" et ainsi améliorer leur processus de production, notamment en automatisant le classement des documents transmis par e-mail ou scannés. MTT va également [...]

2019-06-25T12:31:15+02:0020 novembre 2015|CRM, Qualité-QHSE, RH / GPEC, Témoignages et cas clients|
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